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Nachtportier im Hotel

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Stellenempfehlungen: G4S/TP/888676/114351
Anzahl der Stellen: 2
Vertragstyp: Vollzeit
Entgelt: €9,93 - €10,23
Auszahlungsintervall:brutto pro Stunde
Standort: Maurach am Achensee
G4S-Region: Europa
Land:Österreich


G4S-Unternehmen:
Bewerbungsfrist: 30/04/2018
: Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter/innen als Portier und Rezeptionsdienst in einen Hotel am Achensee.

Stellenbeschreibung:

Die „Visitenkarte des Hauses“ – so wird der Mitarbeiter am Front Office häufig betitelt. Als erster Kontakt für die Gäste trägt man in dieser Position viel Verantwortung. Tätigkeiten, Voraussetzungen.

Am Front Office sind Sie für den gesamten Rezeptionsbereich mit- oder alleinig verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie der Reservierung und dem Housekeeping (dieses informierst du beispielsweise über Früh- und Spätabreisen) sorgen Sie für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste. Immer freundlich, stets die Contenance bewahren – in diesem Job arbeiten Sie stets wie auf dem Präsentierteller. Dafür erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, langweilig wird es jedenfalls nie.

Verantwortungsbereich:

  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
  • Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
  • Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
  • Reservierungsannahme- und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
  • Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen (falls Concierge Arbeiten im Job inbegriffen)

Unsere Anforderungen:

- 18. Lebensjahr vollendet

- Deutsch in Wort und Schrift

- Englisch in Wort

- gepflegtes Erscheinungsbild

- Kommunikationsfreudiges

- keine Vorstrafen / freier Leumund


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